Wettbewerbsvorteile durch gezielte Informations-Bereitstellung

Die Selektion, Aufbereitung und Verteilung der ständig wachsenden Informationsflut (Mails, Dokumente usw.) bindet immer mehr zeitliche, personelle und technische Ressourcen : Aktuell auf Knopfdruck die richtigen Informationen zur Verfügung gestellt zu bekommen bedeutet in der heutigen, schnelllebigen Zeit einen gravierenden Wettbewerbsvorteil.

Speziell Finanzdienstleister mit ihren Stabsabteilungen (z.B. Markt-, Marktfolge, Vertrieb, Unternehmenssteuerung usw.) verfügen über eine Vielzahl von Informationen, die täglich aktualisiert, z.Tl. grafisch aufbereitet und an unterschiedlichste Benutzer und Empfänger-gruppen verteilt werden müssen. Diese Problematik wurde in der Vergangenheit meist durch eigene Ansätze mit unterschiedlichsten Ausprägungen durch die Institute realisiert – die den heutigen technischen Standards und den Anforderungen der Bank-Rechenzentralen an Web-basierte, leicht konfigurierbare Portal-Lösungen oftmals nicht mehr entsprechen.

„Wie erstelle ich automatisiert, mit geringem manuellem Aufwand unterschiedlichste Berichte/Auswertungen und wie verteile ich diese zielgerichtet und termingerecht an die Empfänger ?“ sind Fragen, die sich in diesem Zusammenhang den „Informations-Redakteuren“ stellen. „Sind die Daten, die ich erhalte wirklich aktuell und aussagefähig ? ... welche Informationen müssen sofort, welche ggf. später bearbeitet werden ?“ sind Fragen die sich die Informations-Empfänger stellen. Die Problematik der Redakteure und Empfänger stellt ressourcenbindende Anforderungen an die interne Organisation und deren Ablaufprozesse, verbunden mit Fehlern in der Datenaufbereitung (weil händisch), zeitlichem Verzug usw.

Durch Anregung einer Großbank wurde von Kielhorn & Partner (www.hkielhorn.de) die Domino-basierte Lösung „K-Portal“ (www.hkielhorn.de/K-Portal.pdf) entwickelt, die sich dieser Thematik annimmt, die bisherigen manuellen Aufwand zur Erstellung und Verteilung drastisch minimiert und die Informationen unter einer beliebigen Browseroberfläche zur Verfügung stellt.

Durch Einstellen bzw. automatisiertes Übertragen aller Formate (HTML, WORD, PDF, EXCEL usw.) incl. Ampelfunktionen erhalten die Empfänger „auf einen Blick“ alle wichtigen Informationen, können diese mit Kommentaren und Attachements zur weiteren Erläuterung versehen – dies alles in einer Web-Oberfläche die intuitiv zu bedienen ist und den Schulungsaufwand drastisch minimiert. Dieser zentrale Einstiegspunkt auf Informationen aller Art (z.B. Berichte/Analysen, Arbeitsanweisungen, Zins- und Margen-Tableau´s usw.) steht allen Anwendern zur Verfügung und wird über ein ausgefeiltes Rollen- und Rechte-Konzept gesteuert (Autoren, Leser usw.).